Blackfriday rabatter gäller inte letar varor som exempelvis: vatteninsprutningskits, race engine kit, Garrett GTX, Magnaflow catback-system samt redan i förväg starkt nedsatta varor. Det kan finnas andra delar som vi inte kan ge någon rabatt på och i sådana tillfällen kommer vi att kontakta dig för information och ge dig möjlighet att annullera ordern.
returnering av vara / turboladdare / defekt vara
1. Returnera varan inkl. en kopia av fakturan
2. Vid returrätt, skriv på fakturan: Tillämpar 14 dagars retur.
Vid defekta delar: Skriv vad som är fel och hur har här hänt, skicka gärna ett mail med video.
Vid byte mot en annan vara skall det skrivas på fakturan vilken vara som önskas eller en länk till varan på hemsidan.
Vid returnering av depositumet för turboladdare, skriv: Depositum
3. Ange clearing. & konto nr. på fakturan
4. Vi kontrollerar defekta varor och skickar eventuellt nya om detta är fallet.
Här hittar du våra handelsvillkor gällande vid köp
online på www.Qualitec.eu är Naturligt vis är du alltid välkommen att kontakta oss om
vid eventuella ytterligare frågor.
Handelsvillkor för Qualitec.eu
Alla varor på webbplatsen får endast användas för motorsport. Qualitec.eu kan inte hållas ansvarigt för att varor används på allmänna vägar eller andra områden där de inte är lagliga.
Handelsvillkoren nedan gäller alla dina beställningar och köp online på www.Qualitec.eu . Du uppmanas därför att läsa villkoren noggrant,
således att du känner till dina rättigheter och skyldigheter innan du
handlar varor hos oss. Vid varje köp ber vi dig acceptera villkoren
handelsvillkoren.
Alla avtal ingås på svenska.
Priser
Alla priser är i SEK och inkl. 25% moms . Priser vid
beställningstidpunkten är alltid gällande. Frakt- och leveranskostnader
liksom alla betalkortavgifter anges före ditt köp.
Beställning av varor
1) Hitta önskad/önskade vara/varor och lägg dem i varukorgen.
2) Gå till varukorgen (Check out).
3) Fyll i dina personuppgifter och välj betalningssätt.
4) Godkänn beställningen.
5) Vi skickar en orderbekräftelse till dig via e-post.
Om du vill beställa varor som inte ingår i vårt ordinarie sortiment, ber vi dig
vänligen kontakta oss på telefon +45 23 11 11 88.
OBS: Många av de varor vi säljer är inte originaldelar och universaldelar som kan användas på många typer av bilar. Vi kan inte ta emot returvaror p.g.a. att kunden inte kan bedöma om varan inte kan anpassas till fordonet. Om varan har provmonterats eller inte returnerats inom 14 dagar, kan varan inte returneras.
Frakt- och leveranskostnader
Vi skickar alla varor med Post Nord eller GLS/DB Shenker som båda erbjuder pålitlig
paketdistribution av hög kvalitet. Den normala leveranstiden i
Sverige för lagervaror är cirka 2-7 arbetsdagar (beroende på var i landet det skall levereras). Om GLS/DB Shenker väljs som leveransform måste beställningen göras senast kl. 13 för att varan skall kunna skickas samma dag – detta gäller lagervaror.
Om Qualitec.eu får beställda varor i retur på grund av felaktiga eller bristfälliga
adressuppgifter, får du som kund
stå själv för leveranskostnaderna vid ny leveransförsök med Post Nord
eller GLS/DB Shenker till rätt adress. Vi ber dig därför att
ge oss korrekta adressuppgifter. Fraktkostnaden
visas vid Chekout innan betalning.
Betalning
Du kan betala med VISA,
banköverföring eller genom faktura till KLARNA. Om du betalar med betalkort du alltid är säkrad mot
missbruk. Du har nämligen möjlighet att avvisa en betalning när du
får din betalningsöversikt. Du har ingen självrisk i tillfälle
av att ditt kort missbrukas i en internetbutik som använder SSL
(Secure Socket Layer) i sitt betalningssystem. På så sätt är du faktiskt mer
säker än i den fysiska världen där du har en självrisk på 1200 kr
om ditt kreditkort missbrukas genom användning av PIN-koden.
All data du skickar i samband med ditt köp som betalas med betalkort är krypterade
(SSL) och därmed är det bara PBS som kan läsa dem. Med andra ord, vi på www.Qualitec.eu kan varken se eller läsa dessa data som utväxlas.
Personuppgifter
För att kunna skicka varor till dig och ge dig optimal service,
registrerar vi ditt namn, adress, telefonnummer, fax, e-post och ditt
personliga lösenord. All information behandlas konfidentiellt
på krypterad server och kommer inte att säljas, lånas ut eller vidarebefordras till tredje part. Det är
endast Qualitec.eu som har tillgång till informationen. Vi registrerar
ingen känslig personlig information. Du kan på "min sida"
själv få tillgång till dina data och på det sättet följa din order,
se tidigare order, skriva ut kopior av tidigare orderbekräftelser,
göra en önskelista och mer.
ÅNGERRÄTT
Du har alltid 14 dagars ångerrätt när du handlar på Qualitec.eu.
Ångerrätten löper från den dag du har mottagit din vara.
Ångerrätten kan endast tillämpas om varan returneras
i väsentligt samma skick och kvantitet. Ångerrätten upphör
om du använder varan på ett sätt som helt uppenbart
avsevärt minskar produktens försäljningsvärde. När ångerrätten
tillämpas skall du själv betala fraktkostnaderna genom att returnera
var, samt fraktkostnader i samband med leverans till dig.
Observera att vi inte tar emot paket som skickas till oss på efterkrav.
Produkter där det finns specifikationer, instruktioner, varningar eller
annan väsentlig information på förpackningen är intakt
originalförpackning alltid en väsentlig del av varans värde
och skall därför alltid returneras med varan för att villkoren
för att tillämpa ångerrätten skall vara uppfyllda. Vi ber dig se till,
att varan är ordentligt packad så att det inte sker
några fraktskador i samband med returnerinen.
Om vi anser att villkoren inte är uppfyllda för att tillämpa ångerrätten,
kommer vi att kontakta dig via E-post med närmare detaljerade skäl till detta.
Om du vill returnera en vara som har överskridit 14 dagars returrätt, kan detta vanligtvis också göras, vi tar dock ut en avgift på 50% av varans pris + frakt- och leveranskostnader.
Vid köp av ex Plug and play-motorstyrning och renoverade turboladdare som inte är lagervara utan specialbeställda hem för din order - Det innebär att det är en specialvara som inte omfattas av 14 dagars returrätt.
Det är cirka 7 dagars behandlingstid för returnerade varor.
Vid returnering av order över "fri frakt" gränsen tillkommer en returneringsavgift på 150 SEK för frakt- och kortavgift.
Paket som skickas i retur MÅSTE skickas till företagets adress. Vid leverans till utlämningsställen debiteras en avhämtningsavgift på 150 kr.
Reklamationsrätt
När du handlar på Qualitec.eu har du naturligtvis 24 månaders
reklamationsrätt. Detta innebär att du antingen kan få varan reparerad,
bytt, få pengarna tillbaka eller avslag på priset, beroende på
konkret situation. Detta naturligtvis under förutsättning att reklamationen är
berättigad och att felet inte uppstod som ett resultat av felaktig
användning av produkten, skadeframkallande beteende, felaktig spänning,
ström, kollision och olyckor, vandalism eller
liknande. Du skall vara uppmärksam på att rörliga delar i
bilens drivlinor slits under användning och har därför begränsad
livslängd. Det skall reklameras inom rimlig tid efter att
du har upptäckt felet eller bristen i varan. Om det reklameras inom 2 månader
efter att felet har upptäckts räknas reklamationen som gjord inom rimlig tid.
Vi återbetalar rimliga fraktkostnader som du kan tänkas ha
i samband med att varan returneras när reklamationen är
berättigad. Kom alltid ihåg att returnera varan i försvarligt emballage
och få ett kvitto för avsändning så att vi kan ersätta
dina kostnader. Så snart vi har mottagit din returnerade reklamation,
kommer vi att kontakta dig för en diskussion kring reklamationens lösning. Observera att vi
inte tar emot paket skickade per efterkrav såväl som paket utan medföljande
felbeskrivning. Om det visar sig att varan inte lider av
några fel eller brister som omfattas av reklamationsrätten, skall du
betala Qualitec.eu en standard expeditionsavgift på 250 SEK plus 525
kr per påbörjad verkstadstimme i samband med
felsökningen. Du skall även betala för returfrakten.
Qualitec.eu har rätt att kräva betalning för
expeditionsavgift, verkstadstimmar samt returfrakt innan varan
returneras till dig.
I samtliga fall SKALL 1 av följande bifogas: Kopia av faktura eller ordernummer skall anges. Dessutom skall det finnas en beskrivning av felet, bristen eller eventuellt annat. Om detta inte uppfylls, debiterar vi en avgift på 250 SEK.
Turboladdare som returneras utan att det kan konstateras fel, återbetalas beloppet inte. Men du har möjlighet att komma förbi vår verkstad och få hjälp med att felsöka problemet. Om felet visar sig ligga i turboladdaren, är timlönen gratis. Om felet däremot hittas i bilen eller fel vid monteringen, betalar kunden timlönen. Detta skall förväntas vid köp av turboladdare med och utan VNT måste grundjusteras till original eller önskat laddningstryck, detta gäller på original såväl som icke original montering av turbo.
Original turboladdare som returneras för återbetalning av deposition måste vara hos Qualitec.eu inom tio dagar, annars bortfaller rätten till återbetalning av depositionen.
Reparationer
Om du vill att vi skall reparera en vara, är priset 525 SEK per. påbörjad
verkstadstimme plus returfraktkostnader. Vi
kontaktar dig alltid innan vi påbörjar en reparation. Om du inte vill att
vi genomför en reparation skickar vi efter avtal tillbaka varan till dig
eftersom du är skyldig att betala en
expeditionsavgift på 250 SEK plus 525 SEK per påbörjad
verkstadstimme i samband med felsökningen.
Du skall likaledes betala returfrakten. Qualitec.eu har rätt att
kräva betalning av expeditionsavgiften, verkstadstimmarna och
returfrakten innan varan returneras till dig.
Ansvarsbegränsning
Qualitec.eu kan inte hållas ansvarig för indirekta förluster, härunder följdskador,
drifts- och omsättningsförluster, förlust av vinst, förlust av tid, eller andra
indirekta förluster, om inte annat anges i dansk rätts
allmänna och ofrånvikliga regler. Delar som är skadade genom överbelastning, motorsport, felaktigt monterade eller monterade på motorer där prestandan ökar utöver fabriksspecifikationerna omfattas inte. Driftsförluster, direkta eller indirekta skador eller arbete vid byte av en defekt vara omfattas inte av reklamationen, och varan får inte heller vara isärplockad. Dokumentation av korrekt montering i form av bildmaterial och faktura från
auktoriserat montör krävs. Eftermontering av turbo på bilar som inte är importerade med turbo
anses vara en ombyggnad för motorsport och därmed frånsäger sig Qualitec.eu allt ansvar kring
användning.
FÖRBEHÅLL
Qualitec.EU TAR FÖRBEHÅLL FÖR TRYCKFEL, PRISFEL, FÄRGAVVIKELSER PÅ BILDER
SAMT UTSÅLDA VAROR.
Kontaktuppgifterna är som följer:
Qualitec APS
Herningvej 95
DK-6950, Ringkøbing
VAT: DK44243539
Mail: [email protected]
Telefon +45 23 11 11 88